Regulamin

Regulamin serwisu OtoAuta.pl

Zasady korzystania z serwisu ogłoszeń motoryzacyjnych OtoAuta.pl. Prosimy o zapoznanie się przed publikacją ogłoszenia.

Ostatnia aktualizacja: 2026. Dokument obowiązuje wszystkich Użytkowników serwisu.

§1. Postanowienia ogólne

  • Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego OtoAuta.pl (dalej „Serwis").
  • Operatorem Serwisu jest podmiot prowadzący OtoAuta.pl (dalej „Operator").
  • Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

§2. Definicje

  • Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu (prywatna lub firmowa, np. komis).
  • Ogłoszenie — oferta sprzedaży pojazdu, części lub usługi publikowana przez Użytkownika.
  • Konto — indywidualny profil Użytkownika; konto jest wspólne z portalami siostrzanymi grupy.

§3. Rejestracja i konto

  • Publikacja ogłoszeń wymaga rejestracji i podania prawdziwych danych.
  • Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania.
  • Jedno konto pozwala korzystać z OtoAuta.pl oraz powiązanych serwisów grupy (logowanie wspólne / SSO).

§4. Zasady publikowania ogłoszeń

  • Ogłoszenie musi być zgodne ze stanem faktycznym, kategorią i przepisami prawa.
  • Zabronione są treści wprowadzające w błąd, naruszające prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.
  • Operator może moderować, ukryć lub usunąć ogłoszenie naruszające Regulamin.

§5. Tryby sprzedaży: Ogłoszenie, Kup Teraz, Licytacja

  • Ogłoszenie — kontakt i negocjacja ceny między stronami.
  • Kup Teraz — sprzedaż po stałej cenie; finalizacja zgodnie z art. 535 Kodeksu cywilnego.
  • Licytacja — sprzedaż w drodze aukcji (art. 701 i nast. Kodeksu cywilnego); cena minimalna (rezerwowa) nie jest ujawniana licytującym. Złożenie oferty jest wiążące zgodnie z warunkami aukcji i nie podlega wycofaniu w końcowej fazie aukcji (ostatnia godzina).

§5a. Udział w licytacji — weryfikacja licytanta (40 zł)

  • Wystawienie pojazdu na licytację jest bezpłatne. Aby jednak wziąć udział w licytacji (złożyć ofertę lub skorzystać z opcji Kup Teraz w aukcji), Użytkownik musi uzyskać status Zweryfikowanego Licytanta.
  • Status nadawany jest po wniesieniu jednorazowej, niezwrotnej opłaty weryfikacyjnej w wysokości 40 zł. Jest to opłata własna Operatora za weryfikację i dostęp do funkcji licytacji — nie jest to wadium, depozyt ani zabezpieczenie transakcji. Operator nie przechowuje środków Użytkowników na poczet transakcji między nimi.
  • Opłata jest jednorazowa i bezterminowa — po jej wniesieniu Użytkownik może brać udział we wszystkich licytacjach w Serwisie. Dostęp nadawany jest automatycznie po zaksięgowaniu opłaty; Operator może następnie zweryfikować Użytkownika i w razie nadużycia cofnąć status.
  • Powagę ofert (a nie depozyt) zabezpiecza wiążący charakter oferty oraz kara umowna określona w warunkach aukcji.

§6. Płatności i usługi promowane

  • Część usług jest płatna zgodnie z Cennikiem: promowanie ogłoszeń (Podbicie, Wyróżnienie, TOP, Strona główna, Premium, Oferta Dnia, pakiety promocyjne), abonament i pakiety firmowe (komis/dealer), a także opcja publikacji w serwisach siostrzanych grupy. Wystawienie na licytację, opcja ceny minimalnej oraz Kup Teraz są bezpłatne.
  • Ogłoszenia prywatne (osób fizycznych) są bezpłatne i publikowane od razu po dodaniu. Publikacja ogłoszeń firmowych poza pakietem oraz ponad limit darmowych może wymagać jednorazowej Opłaty za publikację (9 zł brutto; ogłoszenie widoczne przez 30 dni) — takie ogłoszenie zostaje zapisane i staje się widoczne publicznie dopiero po jej dokonaniu (do tego czasu jest dostępne w panelu Użytkownika w zakładce „Do opłaty").
  • Wszystkie ceny w Cenniku są cenami brutto (zawierają podatek) i stanowią cenę ostateczną.
  • Płatności obsługiwane są przez bezpieczne bramki płatnicze. Po opłaceniu usługi Użytkownik otrzymuje Potwierdzenie zakupu (dokument potwierdzający transakcję). Potwierdzenie zakupu nie jest fakturą VAT; faktura VAT może zostać wystawiona na żądanie Użytkownika będącego przedsiębiorcą, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7. Odpowiedzialność

  • Operator udostępnia platformę i nie jest stroną transakcji między Użytkownikami.
  • Za treść ogłoszeń i realizację transakcji odpowiadają Użytkownicy.

§8. Reklamacje

  • Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać przez formularz kontaktowy.
  • Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.

§9. Dane osobowe (RODO)

  • Administratorem danych jest Operator. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.
  • Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przeniesienia danych.
  • Wymiana danych po transakcji. W celu sfinalizowania zawartej umowy (sprzedaż, Kup Teraz, wygrana licytacja) Operator udostępnia sprzedającemu i kupującemu ich wzajemne dane kontaktowe niezbędne do realizacji transakcji (m.in. imię i nazwisko / nazwa, adres e-mail, numer telefonu, a przy pojazdach — dane potrzebne do zawarcia umowy i przerejestrowania). Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy oraz prawnie uzasadniony interes stron (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Strony stają się względem tych danych niezależnymi administratorami i zobowiązują się wykorzystać je wyłącznie do realizacji danej transakcji.
  • Przystępując do licytacji lub zakupu, Użytkownik wyraża zgodę na taką wymianę danych z drugą stroną transakcji w zakresie niezbędnym do jej realizacji.

§10. Postanowienia końcowe

  • Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując Użytkowników z wyprzedzeniem.
  • W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.